Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente o utilizza il modulo di contatto per inviare una richiesta di reso indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che gli articoli siano nelle loro condizioni originali, non utilizzati e con l'imballaggio intatto. Inserisci una copia della fattura all'interno del pacco.

• 3.
  Spedisci il reso

  Invia il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino fornito durante la procedura di autorizzazione al reso.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.